Публичная оферта на оказание услуг развлекательного характера
Индивидуальный предприниматель Смага Анастасия Андреевна, ИНН 772857144081, ОГРНИП 317774600501922, адрес: 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 21А, офис 226 (далее — Исполнитель), предлагает физическим лицам заключить договор на условиях настоящей публичной оферты (далее — Оферта). Редакция от 8 ноября 2026 года. Контакт по вопросам исполнения договора: atlas618@yandex.ru.
1. Термины
1.1. Бот — программный интерфейс Исполнителя в мессенджере MAX, через который Пользователь знакомится с условиями, выбирает Услугу и получает результат. 1.2. Колода — авторская колода «Сказоморье», состоящая из готовых карт с иллюстрациями и заранее подготовленными авторскими текстами. 1.3. Каталог услуг — отдельный документ Исполнителя, являющийся неотъемлемой частью Оферты и содержащий перечень доступных форматов, состав каждой Услуги, количество карт, механику выбора, цену, срок предоставления и порядок действий при техническом неполном исполнении. Каталог имеет собственную версию и дату публикации. 1.4. Позиция Каталога — конкретный формат Услуги, отмеченный в Каталоге и интерфейсе Бота статусом «Доступно». Форматы со статусом «Недоступно» или отсутствующие в активном Каталоге не предлагаются к заказу. 1.5. Заказ — выбранная Пользователем доступная Позиция Каталога, оплаченная через платёжный интерфейс Бота. 1.6. Пользователь — физическое лицо, использующее Бот и акцептовавшее Оферту.
2. Общие положения и заключение договора
2.1. Оферта является публичной в смысле ст. 437 ГК РФ. Договор заключается между Исполнителем и Пользователем. 2.2. Для оформления Заказа Пользователь принимает Оферту и Правила использования бота, а также отдельно подтверждает согласие на обработку персональных данных. 2.3. Акцептом Оферты в отношении выбранной Позиции является оплата Заказа после показа Пользователю условий соответствующей Позиции. С момента подтверждения оплаты договор считается заключённым по правилам ст. 438 ГК РФ. 2.4. Сведения о конкретной Позиции, отображённые в Боте до оплаты, включая версию и дату Каталога, состав, цену и срок предоставления, являются частью условий Заказа. 2.5. Молчание, просмотр Каталога, запуск Бота или простое нажатие на кнопку выбора без оплаты не являются акцептом Оферты.
3. Предмет Оферты
3.1. Исполнитель оказывает Пользователю развлекательную услугу по раскрытию одной карты либо расклада из готовой авторской Колоды «Сказоморье». Состав конкретной Услуги определяется выбранной Пользователем Позицией Каталога. Бот случайным образом определяет предусмотренную выбранным форматом карту или карты и предоставляет соответствующие заранее подготовленные иллюстрации и авторские тексты. 3.2. На дату публикации настоящей редакции доступна только Позиция «Одна карта» согласно Каталогу услуг v1.0 от 8 ноября 2026 года. Расклады и иные форматы на эту дату не доступны к заказу. Упоминание возможности их появления в будущем не является предложением заключить договор на такие форматы. 3.3. Пользователь держит свой вопрос в уме и не вводит его в Бот. Бот не принимает вопрос для анализа, не подбирает карту по личным обстоятельствам Пользователя, не использует генеративные модели и не формирует индивидуальные ответы. 3.4. Услуга носит развлекательный и рефлексивный характер. Она не является предсказанием, прогнозом, диагностикой, психологической, медицинской, психотерапевтической, психиатрической, юридической, финансовой или иной консультацией, рекомендацией либо руководством к действию. Решения Пользователь принимает самостоятельно. 3.5. Случайный выбор карты является элементом содержания Услуги. Он не создаёт возможности выиграть денежный или иной приз и не является лотереей, азартной игрой, пари или розыгрышем.
4. Порядок выбора и оказания Услуги
4.1. До оплаты Бот показывает Пользователю выбранную Позицию Каталога, её версию и дату, количество карт, механику выбора, состав результата, цену, срок предоставления и ссылку на условия возврата. Пользователь самостоятельно выбирает только позицию, которая отображается как доступная. 4.2. Для Позиции «Одна карта» Пользователь выбирает закрытую позицию. После подтверждения оплаты Бот случайным образом определяет одну карту из готовой Колоды и раскрывает иллюстрацию и заранее подготовленный авторский текст. 4.3. Пользователь не должен вводить в Бот вопрос, описание ситуации или персональные сведения. Бот не использует произвольные сообщения для выбора карты и оказания Услуги. Правила обращения с техническими журналами указаны в Политике обработки персональных данных. 4.4. Для Позиции «Одна карта» Услуга считается оказанной после предоставления Пользователю и иллюстрации карты, и соответствующего полного авторского текста. 4.5. Для Позиции формата «Расклад» Услуга будет считаться оказанной после предоставления всех карт, иллюстраций и текстов, предусмотренных описанием выбранной Позиции. Частичная выдача не означает, что весь расклад оказан. Такой формат может быть активирован только после публикации соответствующей Позиции Каталога с описанием полного результата и порядка действий при техническом неполном исполнении. 4.6. Результат предоставляется непосредственно после подтверждения оплаты, но не позднее срока, указанного в активной Позиции Каталога. 4.7. Если по технической причине Исполнитель не может предоставить оплаченный результат в указанный срок, Пользователь вправе запросить повторное предоставление либо возврат в соответствии с Правилами возвратов.
5. Цена и оплата
5.1. Цена каждой Услуги указывается в активной Позиции Каталога и повторно показывается до оплаты. Для Позиции «Одна карта» цена составляет 199 (сто девяносто девять) рублей за один Заказ. 5.2. Итоговая сумма к оплате указывается в рублях. Исполнитель применяет УСН «доходы»; НДС не предъявляется при наличии у Исполнителя освобождения от его исчисления по применимым положениям НК РФ. Если налоговый статус Исполнителя изменится, актуальная информация и цена будут показаны Пользователю до оформления нового Заказа. 5.3. Оплата производится безналично через платёжный сервис ЮKassa. Данные банковской карты Пользователя Исполнителю не передаются и Исполнителем не хранятся. 5.4. Расчётный документ формируется и направляется в соответствии с законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники.
6. Отказ от Услуги и возврат
6.1. Пользователь вправе отказаться от Услуги в порядке, предусмотренном ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Исполнитель не устанавливает штраф или фиксированный сбор за отказ. 6.2. Для Позиции «Одна карта» до раскрытия результата возврат производится в полном объёме. После предоставления иллюстрации и полного текста Услуга считается оказанной, без ограничения законных требований Пользователя при ненадлежащем качестве или техническом дефекте. 6.3. Если не предоставлена иллюстрация карты или соответствующий полный текст, Услуга считается не оказанной полностью. Исполнитель по выбору Пользователя повторно предоставляет полный результат либо возвращает 199 рублей. 6.4. Для будущих раскладов порядок исправления неполной выдачи и расчёта возврата за непредоставленные части указывается в соответствующей Позиции Каталога до её активации. Неполная выдача не считается исполнением всего расклада. 6.5. Команда /refund показывает порядок подачи заявления, но не создаёт заявку и не инициирует возврат автоматически. Заявление об отказе или возврате направляется письмом на atlas618@yandex.ru. Срок рассмотрения и возврата определяется законодательством РФ; для требований о возврате денежных средств применяется срок ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7. Права и обязанности
7.1. Исполнитель обязуется предоставить результат в соответствии с выбранной Позицией Каталога и условиями Оферты. 7.2. Пользователь обязуется соблюдать Правила использования Бота, не вводить в Бот вопрос или личные данные и не нарушать права Исполнителя и третьих лиц. 7.3. Исполнитель вправе временно приостановить работу Бота для технического обслуживания. Если оплаченная Услуга не будет предоставлена в предусмотренный срок, Пользователь вправе выбрать повторную выдачу или возврат согласно разделу 6. 7.4. Исполнитель вправе изменять Каталог в отношении будущих Заказов. Новая версия Каталога применяется только после публикации и только к Заказам, оформленным после публикации. Условия оплаченного Заказа не меняются. 7.5. Изменения общих условий Оферты оформляются отдельной новой редакцией с номером и датой. Новая редакция доводится до Пользователя до оформления нового Заказа.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Колода, иллюстрации, тексты, название «Сказоморье», оформление и структура раскладов принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях. 8.2. Пользователю предоставляется право личного ознакомления с результатом Заказа. Копирование, воспроизведение, распространение, переработка, публичное использование и коммерческое использование материалов Колоды без письменного разрешения Исполнителя не допускаются, кроме случаев, разрешённых законом.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется по Политике обработки персональных данных, опубликованной вместе с Офертой. 9.2. Согласие на обработку ПДн оформляется отдельно от Оферты и подтверждается отдельным чекбоксом до оплаты. 9.3. Исполнитель не запрашивает и не использует вопрос или описание ситуации Пользователя. Перечень обрабатываемых данных и описание инфраструктурных журналов приведены в Политике и отдельном Согласии.
10. Ответственность и споры
10.1. Исполнитель не отвечает за решения, принятые Пользователем после ознакомления с результатом Услуги. 10.2. Исполнитель не отвечает за перебои в работе мессенджера MAX, платёжного сервиса, операторов связи и каналов передачи данных, за исключением обязанностей, которые не могут быть ограничены законом. 10.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ. Права потребителя, установленные законом, настоящей Офертой не ограничиваются.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Смага Анастасия Андреевна ИНН 772857144081 · ОГРНИП 317774600501922 Адрес: 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 21А, офис 226 Email: atlas618@yandex.ru